Gesamtergebnis Servicestudie Beratung Geldanlage 2018 |
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Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
1 | Deutsche Bank | 81,5 | sehr gut | zum Anbieter |
2 | Commerzbank | 80,8 | sehr gut | zum Anbieter |
3 | Berliner Volksbank | 80,1 | sehr gut | n.v. |
4 | Münchner Bank | 79,7 | gut | n.v. |
5 | Hamburger Sparkasse | 79,1 | gut | n.v. |
6 | Berliner Sparkasse | 79,1 | gut | n.v. |
7 | Sparda-Bank Hamburg | 78,5 | gut | n.v. |
8 | Sparda-Bank Berlin | 78,4 | gut | n.v. |
9 | Stadtsparkasse München | 77,8 | gut | n.v. |
10 | Hypovereinsbank | 77,1 | gut | n.v. |
11 | Hamburger Volksbank | 77,1 | gut | n.v. |
12 | Targobank | 75,1 | gut | zum Anbieter |
13 | Sparda-Bank München | 74,3 | gut | zum Anbieter |
14 | Santander | 72,6 | gut | n.v. |
15 | Postbank | 70,8 | gut | zum Anbieter |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Beratungsgespräche vor Ort mit 70 Prozent und Angebotsunterlagen mit 30 Prozent.
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