Gesamtergebnis Gasanbieter
Studie Gasanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,5 sehr gut n.v.
2 Montana 84,1 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 81,4 sehr gut n.v.
4 Sauber Energie 80,0 sehr gut n.v.
5 Maingau Energie 79,8 gut n.v.
6 Leu Energie 76,1 gut zum Anbieter
7 Greenline 75,8 gut n.v.
8 Grünwelt Energie 74,3 gut n.v.
9 Stadtwerke München 74,2 gut n.v.
10 Klickenergie 73,4 gut n.v.
11 Mitgas 72,0 gut n.v.
12 Scharr Wärme 70,3 gut n.v.
13 Immergrün 70,3 gut n.v.
14 E wie einfach 69,8 befriedigend zum Anbieter
15 Ovag Energie 69,5 befriedigend n.v.
16 Vattenfall 68,9 befriedigend zum Anbieter
17 Die Energievorsorger 68,3 befriedigend n.v.
18 Natur Energie Plus 67,8 befriedigend n.v.
19 Strogon 67,2 befriedigend n.v.
20 Gasag 66,8 befriedigend zum Anbieter
21 Innogy 65,4 befriedigend zum Anbieter
22 Baywa 65,3 befriedigend n.v.
23 Grüner Funke 64,0 befriedigend n.v.
24 Badenova 63,5 befriedigend n.v.
25 Stadtwerke Energie Verbund 62,8 befriedigend n.v.
26 Logoenergie 62,4 befriedigend n.v.
27 Naturstrom 61,0 befriedigend zum Anbieter
28 Naturwerke 60,6 befriedigend n.v.
29 BEV Energie 58,6 ausreichend n.v.
30 EnBW 58,5 ausreichend n.v.
31 E.ON Energie Deutschland 53,4 ausreichend zum Anbieter
32 Greenpeace Energy 46,8 ausreichend zum Anbieter
33 Stadtwerke Heidenheim 46,7 ausreichend n.v.
34 EWS Schönau 45,1 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität