Gesamtergebnis
Studie Kfz-Versicherer 2018 – Direktversicherer
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 CosmosDirekt 79,4 gut zum Anbieter
2 Sparkassen Direktversicherung 76,8 gut n.v.
3 Allsecur 73,8 gut zum Anbieter
4 DA Direkt 65,4 befriedigend zum Anbieter
5 Europa 65,0 befriedigend n.v.
6 HUK24 64,0 befriedigend n.v.
7 Verti 62,6 befriedigend zum Anbieter
8 AdmiralDirekt.de 56,1 ausreichend zum Anbieter
9 R+V24 52,3 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Serviceanalyse mit 40 Prozent und Produktanalyse mit 60 Prozent.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität