Ergebnis Top 3
Beratungsstudie Banken in Metropolen 2018
Stadt 1. Platz 2. Platz 3. Platz
Alle Metropolen Commerzbank Deutsche Bank Volksbanken
Berlin Deutsche Bank Commerzbank Berliner Volksbank
Dortmund Commerzbank Sparkasse Dortmund Dortmunder Volksbank
Düsseldorf Deutsche Bank Volksbank Düsseldorf Neuss Commerzbank
Essen Commerzbank National-Bank Sparkasse Essen
Frankfurt am Main Frankfurter Volksbank Commerzbank Deutsche Bank
Hamburg Commerzbank Hamburger Volksbank Deutsche Bank
Köln Commerzbank Deutsche Bank Sparkasse Köln Bonn
Leipzig Commerzbank Sparkasse Leipzig Deutsche Bank
München Commerzbank Hypovereinsbank Münchner Bank
Stuttgart BW-Bank Commerzbank Deutsche Bank

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität