Beratungsstudie Banken in Metropolen 2018
| Gesamtergebnis Beratungsstudie Banken in Metropolen 2018 |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| 1 | Commerzbank | 81,8 | sehr gut | zum Anbieter |
| 2 | Deutsche Bank | 79,9 | gut | zum Anbieter |
| 3 | Volksbanken | 79,2 | gut | n.v. |
| 4 | Sparkassen | 76,0 | gut | n.v. |
| 5 | Postbank | 74,3 | gut | zum Anbieter |
| 6 | Sparda-Banken | 74,1 | gut | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Kompetenzgrad mit 30 Prozent, Bedarfsanalyse und Kommunikationsqualität mit jeweils 25 Prozent sowie Aktivitätsgrad und Qualität des Umfelds mit jeweils 10 Prozent.
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