Gesamtergebnis
Test Pflegeversicherungen - Pflegetagegeldversicherungen 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Hanse-Merkur 87,7 sehr gut zum Anbieter
2 Concordia 83,3 sehr gut n.v.
3 Barmenia 83,2 sehr gut zum Anbieter
4 Nürnberger 82,6 sehr gut zum Anbieter
5 Inter 82,5 sehr gut n.v.
6 Deutsche Familienversicherung 81,4 sehr gut zum Anbieter
7 Allianz 79,5 gut zum Anbieter
8 Gothaer 79,4 gut zum Anbieter
9 Hallesche 79,3 gut n.v.
10 Bayerische Beamtenkrankenkasse 77,4 gut n.v.
10 UKV 77,4 gut n.v.
12 Deutscher Ring 76,7 gut n.v.
13 DKV 74,6 gut n.v.
14 Württembergische 73,9 gut n.v.
15 Axa 72,8 gut zum Anbieter
16 Signal Iduna 71,8 gut n.v.
17 HUK-Coburg 71,5 gut n.v.
18 ARAG 70,1 gut zum Anbieter
19 Continentale 69,8 befriedigend n.v.
20 PAX Familienfürsorge 69,2 befriedigend n.v.
21 Süddeutsche 67,7 befriedigend n.v.
22 Central 62,2 befriedigend n.v.
23 DEVK 62,1 befriedigend n.v.
24 Debeka 62,0 befriedigend n.v.
25 LVM 61,1 befriedigend n.v.
26 R+V 60,9 befriedigend n.v.
27 Vigo Krankenversicherung 58,9 ausreichend n.v.
28 Universa 57,9 ausreichend n.v.
29 Alte Oldenburger 55,8 ausreichend n.v.
30 VGH 53,7 ausreichend n.v.
31 Münchener Verein 51,4 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Leistungsbewertung mit 50 Prozent, ausgezahlte Leistungen und Kosten mit jeweils 25 Prozent.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität