Ergebnis Top 3
Jahresanalyse Bester Service per Telefon / per E-Mail 2019
Kategorie Technik und Telekommunikation
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
Bester Service per Telefon
1 Edeka Smart 77,4 gut n.v.
2 Acer 73,5 gut n.v.
3 Freenetmobile 73,4 gut zum Anbieter
Bester Service per E-Mail
1 Acer 89,0 sehr gut n.v.
2 Constructa 79,9 gut n.v.
3 Easybell 78,0 gut n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität