Gesamtergebnis Stromanbieter
Studie Stromanbieter 2019
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Strom 79,6 gut n.v.
2 Montana 78,9 gut zum Anbieter
3 Ovag Energie 76,9 gut n.v.
4 Sauber Energie 75,9 gut n.v.
5 Stadtwerke Flensburg 75,2 gut n.v.
6 Team Energie 74,6 gut n.v.
7 Energy4u 74,1 gut n.v.
8 DEW21 72,4 gut n.v.
9 Stadtwerke München 72,3 gut n.v.
10 Roth Energie 71,0 gut n.v.
11 Energieversorgung Filstal 70,9 gut n.v.
12 Grünwelt Energie 70,6 gut n.v.
13 Logo Energie 70,5 gut n.v.
14 Econsum 70,3 gut n.v.
15 Innogy 69,9 befriedigend zum Anbieter
16 Polarstern 69,0 befriedigend zum Anbieter
17 Greenpeace Energy 68,0 befriedigend zum Anbieter
18 Vattenfall 67,9 befriedigend zum Anbieter
19 Susi Energie 66,5 befriedigend n.v.
20 Naturstrom 64,8 befriedigend zum Anbieter
21 Bürgerwerke 63,6 befriedigend n.v.
22 Lichtblick 62,4 befriedigend n.v.
23 EnviaM 62,2 befriedigend n.v.
24 Entega 62,0 befriedigend zum Anbieter
25 EWE 61,8 befriedigend zum Anbieter
26 TEAG 61,6 befriedigend n.v.
27 Strogon 61,2 befriedigend n.v.
28 Enstroga 60,4 befriedigend n.v.
29 N-Ergie 59,9 ausreichend n.v.
30 Eprimo 59,7 ausreichend n.v.
31 EnBW 59,3 ausreichend n.v.
32 EWS Schönau 59,0 ausreichend n.v.
33 Grüner Funke 58,6 ausreichend n.v.
34 Voltera 55,0 ausreichend n.v.
35 Regionale Energiewerke 53,5 ausreichend n.v.
36 Maingau Energie 53,4 ausreichend n.v.
37 E.ON Energie Deutschland 46,2 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität