Gesamtergebnis Smartphone-Nutzer
Test Mobilfunkanbieter 2019
Rang Unternehmen* Punkte** Qualitätsurteil Link***
1 Smartmobil.de 85,7 sehr gut zum Anbieter
2 WinSIM 84,3 sehr gut zum Anbieter
3 Vodafone 82,2 sehr gut n.v.
4 Otelo 81,2 sehr gut n.v.
5 DeutschlandSIM 81,2 sehr gut zum Anbieter
6 Telekom 80,8 sehr gut zum Anbieter
7 Yourfone 80,3 sehr gut n.v.
8 Lidl Connect 80,0 sehr gut zum Anbieter
9 O2 79,9 gut zum Anbieter
10 Aldi Talk 79,3 gut n.v.
11 K-Classic Mobil 78,5 gut n.v.
12 Fonic 77,6 gut n.v.
13 ja! mobil 76,8 gut n.v.
14 Edeka Smart 75,4 gut n.v.
15 Tchibo mobil 75,0 gut zum Anbieter
16 Penny Mobil 74,1 gut n.v.
17 Nettokom 73,8 gut n.v.
18 Blau 72,9 gut n.v.
19 Congstar 70,2 gut zum Anbieter
20 Freenetmobile 69,7 befriedigend zum Anbieter
21 Klarmobil.de 65,2 befriedigend zum Anbieter
22 1&1 61,7 befriedigend zum Anbieter
23 Mobilcom-Debitel 57,1 ausreichend zum Anbieter

* Es werden nur jene Anbieter aufgeführt, die zum Testzeitpunkt einen passenden Tarif für dieses Nutzerprofil anboten.

** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Produktanalyse mit 60 Prozent sowie Internetanalyse mit 40 Prozent.

*** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität