| Gesamtergebnis Servicestudie Schüleraustausch-Organisationen 2019 |
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|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil |
| 1 | Partnership International | 78,5 | gut |
| 2 | STS | 78,4 | gut |
| 3 | Xplore | 78,3 | gut |
| 4 | Kulturlife | 78,1 | gut |
| 5 | IE International Experience | 77,9 | gut |
| 6 | Travelworks | 76,6 | gut |
| 7 | Taste | 76,4 | gut |
| 8 | Ayusa-Intrax | 76,2 | gut |
| 9 | YFU | 76,2 | gut |
| 10 | AFS | 75,9 | gut |
| 11 | Stepin | 75,8 | gut |
| 12 | Camps International | 75,8 | gut |
| 13 | GLS Sprachenzentrum | 75,3 | gut |
| 14 | Experiment | 74,9 | gut |
| 15 | DFSR | 74,1 | gut |
| 16 | AIFS | 73,3 | gut |
| 17 | Treff Sprachreisen | 72,8 | gut |
| 18 | EF Education First | 70,4 | gut |
| 19 | Ehighschool | 64,0 | befriedigend |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Internetauftritt mit 50 Prozent, Telefonischer Service mit 30 Prozent sowie Service per E-Mail mit 20 Prozent.