Gesamtergebnis
Studie Sport-Flatrate-Anbieter 2019
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Urban Sports Club 77,0 gut
2 My Fitness Card 74,2 gut
3 GymPool 69,5 befriedigend
4 Sportnavi.de 65,9 befriedigend
5 Daytraining 55,4 ausreichend

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Konditionenanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität