| Gesamturteil Kundenzufriedenheit Kundenbefragung Schnäppchenportale 2019 |
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|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen* | Punkte** | Qualitätsurteil |
| 1 | Mydealz | 76,3 | gut |
| 2 | Dealdoktor | 75,7 | gut |
| 3 | Dealbunny.de | 73,7 | gut |
| 4 | Sparwelt.de | 72,9 | gut |
| 5 | Mein-Deal.com | 72,5 | gut |
| 6 | Schnäppchenfuchs.com | 70,9 | gut |
| 7 | Mytopdeals.net | 69,8 | befriedigend |
| Gesamt | 73,0 | ||
* 100 Kundenmeinungen waren notwendig, damit ein Unternehmen in die Einzelbetrachtung aufgenommen wird.
** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen Funktionalität mit 25 Prozent, Attraktivität der Deals mit 20 Prozent, Angebotsvielfalt mit 20 Prozent, Transparenz mit 15 Prozent, die Ärgernisse und die Weiterempfehlungsbereitschaft mit jeweils 10 Prozent ein.