Ergebnis Top 3
Metaanalyse Bester Service per Telefon / per E-Mail 2020
Kategorie Versicherer
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
Bester Service per Telefon
1 Münchener Verein 72,4 gut n.v.
2 UKV 67,4 befriedigend n.v.
3 Axa 65,0 befriedigend zum Anbieter
Bester Service per E-Mail
1 Münchener Verein 77,7 gut n.v.
2 Verivox 73,5 gut zum Anbieter
3 SDK 69,2 befriedigend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität