Gesamtergebnis Flüssiggasversorger
Studie Flüssiggasanbieter 2020
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Knauber 67,6 befriedigend
2 Tega 66,8 befriedigend
3 Westfa 64,9 befriedigend
4 Progas 64,6 befriedigend
5 Primagas 63,4 befriedigend
6 Rheingas 62,5 befriedigend
7 Scharr 60,3 befriedigend
8 Tyczka Energy 56,0 ausreichend
9 Westfalen 53,1 ausreichend
10 Drachengas 51,4 ausreichend

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 75 Prozent und das Ergebnis aus dem Teilbereich Beratung und Kostenvoranschlag mit 25 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität