Gesamtergebnis Stromanbieter
Studie Stromanbieter 2020
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Strom 86,5 sehr gut zum Anbieter
2 Team Energie 80,8 sehr gut n.v.
3 Stadtwerke Flensburg 80,4 sehr gut n.v.
4 Sauber Energie 80,3 sehr gut n.v.
5 Grünwelt Energie 78,4 gut n.v.
6 Ovag Energie 77,6 gut n.v.
7 Roth Energie 76,1 gut n.v.
8 Energy4u 75,8 gut n.v.
9 Eprimo 75,5 gut n.v.
10 Stadtwerke München 74,8 gut n.v.
11 Polarstern 74,4 gut zum Anbieter
12 Kaiser Energie 72,1 gut n.v.
13 Naturstrom 71,8 gut zum Anbieter
14 Elißa 71,5 gut n.v.
15 Vattenfall 70,3 gut zum Anbieter
16 Montana 70,0 gut n.v.
17 Bürgerwerke 69,9 befriedigend n.v.
18 Stadtwerke Iserlohn 69,3 befriedigend n.v.
19 EWS Schönau 68,1 befriedigend n.v.
20 Innogy 65,8 befriedigend n.v.
21 DEW21 65,1 befriedigend n.v.
22 Strogon 65,0 befriedigend n.v.
23 Extraenergie 64,8 befriedigend n.v.
24 Lichtblick 64,6 befriedigend n.v.
25 Greenpeace Energy 64,4 befriedigend zum Anbieter
26 Maingau Energie 62,4 befriedigend n.v.
27 EWE 61,7 befriedigend zum Anbieter
28 Regionale Energiewerke 60,9 befriedigend n.v.
29 Grüner Funke 60,5 befriedigend n.v.
30 N-Ergie 59,7 ausreichend n.v.
31 EnBW 58,6 ausreichend zum Anbieter
32 Rhein Energie Express 56,1 ausreichend n.v.
33 E.ON Energie Deutschland 54,7 ausreichend zum Anbieter
34 Enstroga 54,3 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität