Gesamtergebnis
Regionale Fitness-Studios
Hamburg
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Meridian Spa & Fitness 86,5 sehr gut
2 Sports Club 80,6 sehr gut
3 Fitnessallianz 72,4 gut
4 Elbgym 71,3 gut

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Beratung und Probetraining mit 45 Prozent, Trainingsbedingungen / Angebot mit 45 Prozent, Telefonische Terminvereinbarung mit 5 Prozent, Terminvereinbarung per E-Mail mit 5 Prozent.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität