Gesamtergebnis
Test Kfz-Versicherer 2020 - Filialversicherer
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 HUK-Coburg  73,2 gut n.v.
2 HDI  73,1 gut zum Anbieter
3 Signal Iduna  73,0 gut n.v.
4 Ergo  72,8 gut zum Anbieter
5 Allianz  72,3 gut zum Anbieter
6 VHV  69,8 befriedigend n.v.
7 R+V  69,6 befriedigend n.v.
8 DEVK  69,3 befriedigend n.v.
9 Axa  67,5 befriedigend zum Anbieter
10 Zurich  66,1 befriedigend n.v.
11 Gothaer  61,9 befriedigend zum Anbieter
12 Generali  58,6 ausreichend n.v.
13 Itzehoer  56,5 ausreichend n.v.
14 Continentale  52,4 ausreichend n.v.
- Concordia*** - - n.v.
- Debeka*** - - n.v.
- LVM*** - - n.v.
- Mecklenburgische*** - - n.v.
- Württembergische*** - - n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Produktanalyse Basis-Tarife und Produktanalyse Komfort-Tarife mit jeweils 50 Prozent.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

*** Das Unternehmen beantwortete die offizielle Unternehmensanfrage nicht und wurde daher im Gesamtergebnis nicht bewertet.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität