Gesamtergebnis
Test Ratenkredite bei Filialbanken 2020
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Sparda-Bank Hamburg 80,6 sehr gut n.v.
2 BBBank 79,7 gut zum Anbieter
3 Targobank 79,5 gut zum Anbieter
4 Hypovereinsbank 79,4 gut zum Anbieter
5 Deutsche Bank 76,4 gut zum Anbieter
6 Santander 76,3 gut zum Anbieter
7 Postbank 76,2 gut zum Anbieter
8 Commerzbank 72,7 gut zum Anbieter
9 Stadtsparkasse München 59,7 ausreichend n.v.
Berliner Sparkasse*** n.v.
Berliner Volksbank*** n.v.
Hamburger Sparkasse*** n.v.
Hamburger Volksbank*** n.v.
Münchner Bank*** n.v.
Sparda-Bank Berlin*** n.v.
Sparda-Bank München*** n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche Online-Service, Produktanalyse Filialkonditionen und Produktanalyse Onlinekonditionen jeweils gleichgewichtet ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

*** Das Unternehmen beantwortete die offizielle Unternehmensanfrage zur Produktanalyse nicht und blieb daher in diesem Bereich sowie im Gesamtergebnis unberücksichtigt.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität