Gesamtergebnis Stromanbieter
Studie Stromanbieter 2021
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Strom 81,5 sehr gut zum Anbieter
2 Sauber Energie 79,0 gut n.v.
3 Team Energie 78,3 gut n.v.
4 Ovag Energie 77,9 gut n.v.
5 Maingau Energie 76,9 gut n.v.
6 Eprimo 75,4 gut n.v.
7 Grünwelt Energie 75,0 gut n.v.
8 Energy4u 74,9 gut n.v.
9 Roth Energie 73,0 gut n.v.
10 Naturstrom 71,4 gut n.v.
11 Entega 71,3 gut zum Anbieter
12 Stadtwerke München 70,8 gut n.v.
13 Polarstern 70,5 gut zum Anbieter
14 Elißa 70,2 gut n.v.
15 Kaiser Energie 70,2 gut n.v.
16 Stadtwerke Flensburg 70,2 gut n.v.
17 Bürgerwerke 69,5 befriedigend n.v.
18 Lekker Energie 68,7 befriedigend n.v.
19 Q Cells 67,6 befriedigend n.v.
20 Greenpeace Energy 67,2 befriedigend zum Anbieter
21 Mark-E 66,9 befriedigend n.v.
22 Green City Power 65,6 befriedigend n.v.
23 Mann Strom 65,5 befriedigend n.v.
24 Vattenfall 65,3 befriedigend zum Anbieter
25 E.ON Energie Deutschland 61,8 befriedigend zum Anbieter
26 Regionale Energiewerke 59,8 ausreichend n.v.
27 DEW21 58,4 ausreichend n.v.
28 Enercity 58,3 ausreichend n.v.
29 Grün.Power 56,9 ausreichend n.v.
30 Montana 56,2 ausreichend n.v.
31 EWS Schönau 55,1 ausreichend n.v.
32 EnBW 53,0 ausreichend zum Anbieter
33 WattsEnergy 48,5 ausreichend n.v.
34 Lichtblick 48,0 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität