Gesamtergebnis Servicestudie E-Bike-Fachhändler 2021 |
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Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
1 | Fahrrad XXL | 72,8 | gut | n.v. |
2 | Lucky Bike / Radlbauer | 71,6 | gut | zum Anbieter |
3 | Mega Bike | 70,1 | gut | n.v. |
4 | B.O.C. / Bikemax | 69,2 | befriedigend | zum Anbieter |
5 | Stadler | 69,2 | befriedigend | n.v. |
6 | E-motion | 62,6 | befriedigend | n.v. |
7 | Cube / Multicycle | 59,2 | ausreichend | n.v. |
8 | Little John Bikes | 58,1 | ausreichend | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Telefonischen Beratung sowie des Online-Service mit jeweils 50 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.
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