Gesamtergebnis – Reiseveranstalter
Studie Reiseportale 2021
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 TUI.com 79,6 gut zum Anbieter
2 Ltur.com 69,3 befriedigend zum Anbieter
3 Alltours.de 68,9 befriedigend zum Anbieter
4 Schauinsland-Reisen.de 65,4 befriedigend n.v.
5 FTI 62,2 befriedigend zum Anbieter
6 DERTOUR.de 60,8 befriedigend zum Anbieter
7 ITS 60,7 befriedigend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse sowie der Preis- und Angebotsanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität