| Ergebnis Top 3 Jahresanalyse Bester Service per Telefon / per E-Mail 2021 Kategorie Versicherer |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| Bester Service per Telefon | ||||
| 1 | AOK Sachsen-Anhalt | 77,4 | gut | n.v. |
| 2 | Viactiv Krankenkasse | 73,9 | gut | n.v. |
| 3 | hkk Krankenkasse | 72,6 | gut | n.v. |
| Bester Service per E-Mail | ||||
| 1 | SBK Siemens-Betriebskrankenkasse | 82,9 | sehr gut | n.v. |
| 2 | Viactiv Krankenkasse | 76,8 | gut | n.v. |
| 3 | Knappschaft | 74,9 | gut | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
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