Beratungsstudie Versicherungsvermittler 2021
| Gesamtergebnis Beratungsstudie Versicherungsvermittler 2021 |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Ergebnis | Link** |
| 1 | Allianz | 83,7 | sehr gut | zum Anbieter |
| 2 | Alte Leipziger | 82,5 | sehr gut | n.v. |
| 3 | Generali | 80,8 | sehr gut | n.v. |
| 4 | R+V | 80,6 | sehr gut | n.v. |
| 5 | Ergo | 77,4 | gut | zum Anbieter |
| 6 | LVM | 77,3 | gut | n.v. |
| 7 | Axa | 76,3 | gut | zum Anbieter |
| 8 | Versicherungskammer Bayern | 75,7 | gut | n.v. |
| 9 | Gothaer | 74,7 | gut | zum Anbieter |
| 10 | Württembergische | 73,5 | gut | n.v. |
| 11 | Zurich | 73,4 | gut | n.v. |
| 12 | SV Sparkassenversicherung | 73,0 | gut | n.v. |
| 13 | HDI | 72,7 | gut | zum Anbieter |
| 14 | Debeka | 72,7 | gut | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der folgenden Teilbereiche ein: Beratungskompetenz mit 20 Prozent, Lösungsqualität mit 35 Prozent, Kommunikationsqualität mit 20 Prozent, Wartezeiten und Erreichbarkeit mit 10 Prozent, Qualität des Umfelds mit 10 Prozent und Beratungserlebnis mit 5 Prozent.
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