| Jahresanalyse Kunden-Favoriten 2021 Höchste Weiterempfehlung Kategorie E-Commerce Generalisten |
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| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| 1 | Lidl.de | 77,7 | gut | zum Anbieter |
| 2 | HSE | 76,8 | gut | n.v. |
| 3 | QVC | 76,8 | gut | n.v. |
| 16 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge: | ||||
| Amazon, Bader, Baur, Galeria.de, Klingel.de, Limango, Neckermann.de, Netto-online.de, Otto.de, Penny.de, Proidee.de, Quelle.de, Tchibo.de, Thomas-Philipps.de, VidaXL, Weltbild.de | ||||
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.
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