Ergebnis Top 3
Jahresanalyse Bester Service per Telefon / per E-Mail 2022
Kategorie Mobilität
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
Bester Service per Telefon
1 Mobil in Deutschland 70,4 gut n.v
2 VCD 69,6 befriedigend n.v
3 ARCD 69,1 befriedigend n.v
Bester Service per E-Mail
1 Mobil in Deutschland 78,1 gut n.v
2 ACV 72,4 gut n.v
3 BAVC 72,3 gut n.v

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität