Gesamtergebnis
Test Ratenkredite bei Filialbanken 2022
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Links**
1 Sparda-Bank Hamburg 74,9 gut n.v.
2 Targobank 74,7 gut zum Anbieter
3 Hypovereinsbank 72,1 gut zum Anbieter
4 BBBank 71,5 gut n.v.
5 Deutsche Bank 70,3 gut zum Anbieter
6 Postbank 69,9 befriedigend zum Anbieter
7 Santander 69,8 befriedigend zum Anbieter
8 Commerzbank 69,6 befriedigend zum Anbieter
9 Stadtsparkasse München 57,9 ausreichend n.v.
Berliner Sparkasse*** n.v.
Berliner Volksbank*** n.v.
Hamburger Sparkasse*** n.v.
Hamburger Volksbank*** n.v.
Münchner Bank*** n.v.
Sparda-Bank Berlin*** n.v.
Sparda-Bank München*** n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche Online-Service, Produktanalyse Onlinekonditionen und Produktanalyse Filialkonditionen jeweils gleichgewichtet ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

***Das Unternehmen beantwortete die offizielle Unternehmensanfrage zur Produktanalyse nicht und blieb daher in diesem Bereich sowie im Gesamtergebnis unberücksichtigt.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität