| Gesamtergebnis Servicestudie Anbieter von Zahnschienen/Aligner 2023 |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | |
| 1 | Smileunion | 77,5 | gut | |
| 2 | Dr. Smile | 72,4 | gut | |
| 3 | Harmonieschiene | 65,4 | befriedigend | |
| 4 | Ilovemysmile | 62,4 | befriedigend | |
| 5 | Impress Smilike | 49,2 | ausreichend | |
| 6 | Braceless | 32,2 | mangelhaft | |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Online-Service mit 50 Prozent, Telefonischer Service mit 30 Prozent sowie Service per E-Mail mit 20 Prozent.