Gesamturteil Kundenzufriedenheit
Kundenbefragung Camping-Anbieter 2024 – Campingplatz-Suche
Rang Unternehmen* Punkte** Qualitätsurteil
1 Campingplatz-Suche.com 77,8 gut
2 Vacansoleil 76,5 gut
3 Caravaning.de 76,4 gut
4 Camping.info 76,3 gut
5 Campingplatz.de 76,0 gut
6 Stellplatz.info 75,8 gut
7 Vacanceselect 75,4 gut
8 Eurocamp 75,0 gut
9 Pincamp 74,8 gut
Gesamt 76,0

* Mindestens 80 Kundenmeinungen waren notwendig, damit ein Unternehmen in die Einzelbetrachtung aufgenommen wird.

** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen Angebot und Leistung mit 40 Prozent, Kundenservice mit 25 Prozent, Internetauftritt/App mit 25 Prozent sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft mit 10 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität