| Gesamtergebnis Studie Paketdienste 2024 |
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| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil |
| 1 | DHL | 76,5 | gut |
| 2 | GLS | 71,8 | gut |
| 3 | Hermes | 70,9 | gut |
| 4 | DPD | 70,8 | gut |
| 5 | UPS | 67,3 | befriedigend |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Preisanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.