Testen für Verbraucher

Deutscher Exzellenz-Preis 2025

09.01.2025
Servicestudie Küchenmärkte

Service auf hohem Level – Beratungskompetenz punktet

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18.12.2024
Servicestudie Computer-Hersteller

Service und Support mit Defiziten – Branche nur „befriedigend“

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16.12.2024
Kunden-Favoriten – Höchste Weiterempfehlung

Weiterempfehlungsbereitschaft im Fokus

13.12.2024
Studie Private Hochschulen Gesundheit

Angebot top, Service ausbaufähig

04.12.2024
Kundenbefragung Lebensmittelmärkte

Hohe Kundenzufriedenheit, aber Preise als Kritikpunkt

29.11.2024
Kundenbefragung Bank des Jahres

Urteile von „sehr gut“ bis „ausreichend“ – GLS Bank ist Bank des Jahres



Das DISQ im Kurzporträt

Marktforschung auf den Punkt

Unser Beitrag zum globalen Klimaschutz

Freiwilliger Beitrag für Klima und Natur
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Deutscher Bildungs-Award 2024/25

Der Deutsche Bildungs-Award 2024/25 wurde in diesem Jahr in 54 Kategorien vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv vergeben. Die Ergebnisse lieferte eine große Verbraucherbefragung mit rund 38.000 Kundenstimmen.

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DISQ-TEST

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Mission

Das Deutsche Institut für Service-Qualität ist der beste Qualitäts­kompass für smarte Verbraucher.

Mit unseren Werten Objektivität, Unabhängigkeit, Transparenz bieten wir Orientierung und fördern fairen Wettbewerb.

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