| Gesamtergebnis Servicestudie Augenoptiker 2025 |
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| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| 1 | Kind | 82,8 | sehr gut | zum Anbieter |
| 2 | Optiker Bode | 81,4 | sehr gut | n.v. |
| 3 | Pro Optik | 80,9 | sehr gut | n.v. |
| 4 | Brillen Rottler | 80,4 | sehr gut | n.v. |
| 5 | Krass Optik | 79,4 | gut | n.v. |
| 6 | Apollo Optik | 78,0 | gut | n.v. |
| 7 | Optik Matt | 77,3 | gut | n.v. |
| 8 | Eyes and more | 76,5 | gut | n.v. |
| 9 | Fielmann | 74,3 | gut | zum Anbieter |
| 10 | Brillen.de | 73,7 | gut | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der folgenden Teilbereiche ein: Beratungskompetenz mit 20 Prozent, Lösungsqualität mit 15 Prozent, Kommunikationsqualität mit 20 Prozent, Wartezeiten und Erreichbarkeit mit 10 Prozent, Qualität des Umfelds mit 10 Prozent, Zusatzservices mit 5 Prozent, Kundenerlebnis mit 5 Prozent und Angebot mit 15 Prozent.
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