Gesamtergebnis
Servicestudie Anbieter für Online-Buchhaltung 2023
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Lexoffice 74,9 gut zum Anbieter
2 Billomat 71,2 gut n.v.
3 Sage 50 70,4 gut zum Anbieter
4 Freefibu 70,2 gut n.v.
5 Wiso Mein Büro Web 69,6 befriedigend n.v.
6 Sevdesk 67,3 befriedigend zum Anbieter
7 Reviso 66,0 befriedigend n.v.
8 Buchhaltungsbutler 58,3 ausreichend n.v.
9 Kontolino 58,2 ausreichend n.v.
10 Fastbill 56,8 ausreichend n.v.
11 Papierkram 55,0 ausreichend n.v.
12 Invoiz 51,8 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Online-Service mit 70 Prozent, Telefonischer Service mit 20 Prozent sowie Service per E-Mail mit 10 Prozent.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität