Test Bester Arbeitgeber Lebensversicherung

15.06.2026 – Der Arbeitsmarkt verändert sich, qualifizierte Fach- und Führungskräfte beziehen immer mehr Faktoren in die Wahl des Arbeitgebers ein als lediglich das Gehalt. Besonders für Lebensversicherer, deren Geschäftsmodell auf Vertrauen und Langfristigkeit beruht, ist es wichtig, auf potenzielle Mitarbeitende langfristig attraktiv zu wirken. Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) zeigt, welche Lebensversicherungsunternehmen als Arbeitgeber die besten Anreize ausstrahlen.

Breites Gesamtpaket ist entscheidend

Lebensversicherungsunternehmen, die auf qualifizierte Fach- und Führungskräfte angewiesen sind, müssen sich im sich verändernden Arbeitsmarkt umorientieren: Selbst hohe Gehälter überzeugen qualifizierte Arbeitskräfte nicht mehr nachhaltig für einen Job, vereinzelte Benefits ebenso wenig.

Die Analyse des DISQ verdeutlicht, dass es ein breites Gesamtpaket an positiven Aspekten ist. Dazu zählen etwa flexible Arbeits- und Urlaubszeiten, Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheit und Wohlbefinden oder auch Verpflegung und Arbeitsalltag.

Aber auch subjektive Bewertungen wie etwa der kununu-Score und die dortige Weiterempfehlungsrate sind Kriterien, die Fachkräfte zunehmend in ihre Entscheidung für oder gegen einen Arbeitgeber einbeziehen. 

Daher hat die Studie des DISQ die objektive Analyse der angebotenen Konditionen mit subjektiven Bewertungen auf kununu verknüpft und ein umfassendes Ergebnis erhalten. Dabei machte die objektive Analyse 70 Prozent des Gesamtergebnisses aus, die subjektiven Bewertungen flossen mit 30 Prozent ein. 

Bestplatzierte Unternehmen setzen auf moderne Arbeitgeberleistungen 

Insgesamt elf Lebensversicherer stellten sich über einen umfangreichen Fragebogen, den sie vollständig ausfüllten, der Wettbewerbsanalyse. Zuvor hatte das DISQ 44 Lebensversicherer aufgefordert, an der Studie teilzunehmen. Die elf Unternehmen, die zugesagt hatten, wurden entsprechend auf ihren kununu Score und die Weiterempfehlungsbereitschaft der (ehemaligen) Mitarbeitenden geprüft.  

 Die drei Bestplatzierten: WWK: Mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ geht das Unternehmen als Testsieger hervor. Signal Iduna: Ebenfalls mit „sehr gut“ folgt der Lebensversicherer auf Platz 2. DEVK: Das Unternehmen komplettiert die Top 3, auch mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“. 

Was die Top 3 Lebensversicherer eint, hat WWK-Vorstandsvorsitzender Jürgen Schrameier zusammengefasst: „Wer Vertrauen schaffen will, braucht auch nach innen eine Kultur der Verlässlichkeit, Wertschätzung und Entwicklung.“ Das bedeutet für Arbeitgeber, sich auf moderne Arbeitgeberleistungen wie oben erwähnt einzulassen und Feedback durch Mitarbeitende wohlwollend anzunehmen, statt konstruktive Kritik abzuwehren. 

Lebensversicherer schneiden insgesamt gut ab 

Zwar gibt es zwischen den untersuchten Unternehmen durchaus Diskrepanzen bezüglich Arbeitgeberleistung und Zufriedenheit der (ehemaligen) Mitarbeitenden. Dennoch schneidet die Branche im Schnitt gut ab, mit den drei Bestplatzierten im „sehr guten“ und den restlichen acht Anbietern im „guten“ Bereich. Die auf kununu öffentlich einsehbaren Bewertungen lieferten sogar fünf „sehr gute“ Ergebnisse.

Damit zeigt sich: Wer die Zufriedenheit der Mitarbeitenden hochhält, kann sich als Arbeitgeber im derzeit umkämpften Arbeitsmarkt vorteilhaft positionieren.