Mai 2019 21.05.2019 →
Servicestudie Küchenmärkte: Kompetente Beratungen, Smart Kitchen noch kein Trend 15.05.2019 →
Kundenbefragung Gasanbieter: Hohe Zufriedenheit – Preisbewusste Kunden 10.05.2019 →
Servicestudie Baumärkte: Wartezeiten können für Kundenfrust sorgen 09.05.2019 →
Kundenbefragung Lebensmittel-Discounter: Hohe Preis-Zufriedenheit 08.05.2019 →
Servicestudie Fliesenmärkte: Kompetente Berater – Wartezeiten teilweise zu lang 07.05.2019 →
Test Online-Shops Autoteile: Starke Schwankungen bei Preisen und Angebot April 2019 30.04.2019 →
Servicestudie Badaussteller: Fachkundige, aber nicht immer hilfreiche Beratungen 24.04.2019 →
Studie Direktbanken: Konditionen nicht durchweg attraktiv 18.04.2019 →
Kundenbefragung Möbelhäuser: Zufriedene, aber preisbewusste Kunden 10.04.2019 →
Servicestudie Universalversender: Defizite beim Service per Telefon und E-Mail 09.04.2019 →
Servicestudie Fertighausanbieter: Überzeugende Vor-Ort-Beratungen 05.04.2019 →
Studie Unabhängige Ökostromanbieter: Jedes zweite Unternehmen mit gutem Service März 2019 21.03.2019 →
Studie Stromanbieter: Anbieterwechsel als Kostenbremse 20.03.2019 →
Kundenbefragung Küchen-Marken: Produktqualität stellt Kunden zufrieden 14.03.2019 →
Studie Camper-Sharing-Plattformen: Sparmöglichkeiten durch Vermittler-Plattformen 05.03.2019 →
Test Portale für Rechtsberatung: Nur einmal „sehr gut“ für Internetauftritt und Angebot 01.03.2019 →
Studie Fernstudium-Anbieter: Guter Service, überzeugendes Angebot Februar 2019 28.02.2019 →
Test Online-Ankaufdienste: Große Preisunterschiede bei Büchern, CDs & Co. 14.02.2019 →
Servicestudie Bäckerei-Ketten: Guter Service, aber Hygiene nicht immer top 13.02.2019 →
Studie Smart Payment: Problemlose Zahlungen, Defizite im Online-Service 07.02.2019 →
Studie Nachhilfeinstitute: Sehr gute Beratungen vor Ort 06.02.2019 →
Servicestudie Immobilienmakler: Professionelle Beratung vor Ort 05.02.2019 →
Jahresanalyse: Bester Service Telefon/E-Mail Januar 2019 31.01.2019 →
Gesundheit: Servicestudie Augenoptiker 30.01.2019 →
Freizeit & Tourismus: Kundenbefragung Online-Lotto-Anbieter 23.01.2019 →
Auto & Verkehr: Studie Vergleichsportale Kfz-Versicherungen 22.01.2019 →
Technik: Servicestudie Mobilfunkshops 17.01.2019 →
Versicherung: Test Rechtsschutzversicherungen 16.01.2019 →
Haus & Garten: Studie Energietarifrechner 10.01.2019 →
Versicherungen: Studie Altersvorsorge bei Versicherern – Privat-Rente 04.01.2019 →
Haus & Garten: Studie Wohnungsunternehmen