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April 2019 18.04.2019 →
Kundenbefragung Möbelhäuser: Zufriedene, aber preisbewusste Kunden 11.04.2019 →
Deutschlands Beste Versicherungen 2019 10.04.2019 →
Servicestudie Universalversender: Defizite beim Service per Telefon und E-Mail 09.04.2019 →
Servicestudie Fertighausanbieter: Überzeugende Vor-Ort-Beratungen 05.04.2019 →
Studie Unabhängige Ökostromanbieter: Jedes zweite Unternehmen mit gutem Service März 2019 21.03.2019 →
Studie Stromanbieter: Anbieterwechsel als Kostenbremse 20.03.2019 →
Kundenbefragung Küchen-Marken: Produktqualität stellt Kunden zufrieden 14.03.2019 →
Studie Camper-Sharing-Plattformen: Sparmöglichkeiten durch Vermittler-Plattformen 13.03.2019 →
Deutschlands Kundensieger 2019 05.03.2019 →
Test Portale für Rechtsberatung: Nur einmal „sehr gut“ für Internetauftritt und Angebot 01.03.2019 →
Studie Fernstudium-Anbieter: Guter Service, überzeugendes Angebot Februar 2019 28.02.2019 →
Test Online-Ankaufdienste: Große Preisunterschiede bei Büchern, CDs & Co. 21.02.2019 →
Deutscher Servicepreis 2019 14.02.2019 →
Servicestudie Bäckerei-Ketten: Guter Service, aber Hygiene nicht immer top 13.02.2019 →
Studie Smart Payment: Problemlose Zahlungen, Defizite im Online-Service 07.02.2019 →
Studie Nachhilfeinstitute: Sehr gute Beratungen vor Ort 06.02.2019 →
Servicestudie Immobilienmakler: Professionelle Beratung vor Ort 05.02.2019 →
Jahresanalyse Bester Service am Telefon und per E-Mail Januar 2019 31.01.2019 →
Servicestudie Augenoptiker: Überzeugender Service – Angebot zum Teil lückenhaft 30.01.2019 →
Befragung Online-Lotto-Anbieter: Hohe Kundenzufriedenheit, Aufklärung mit Schwächen 25.01.2019 →
Deutscher Exzellenz-Preis 2019 23.01.2019 →
Studie Portale Kfz-Versicherungen: Enorme Kostenersparnis – Service mit Defiziten 22.01.2019 →
Servicestudie Mobilfunkshops: Guter Service, Handyempfehlung am Bedarf vorbei 17.01.2019 →
Test Rechtsschutzversicherungen: Günstige Einstiegstarife mit gutem Versicherungsschutz 16.01.2019 →
Studie Energietarifrechner: Hohe Sparpotenziale – Service deutlich ausbaufähig 10.01.2019 →
Studie Altersvorsorge bei Versicherern – Privat-Rente: Service nur „ausreichend“ 04.01.2019 →
Servicestudie Wohnungsunternehmen: Service mit großen Defiziten