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Februar 2020 27.02.2020 →
Deutscher Servicepreis 2020: Große Preisverleihung am 27. Februar in Berlin 25.02.2020 →
Studie Flüssiggasanbieter: Service oft schwach – Transparente Kostenvoranschläge 13.02.2020 →
Servicestudie Reisebüros: Top Beratung in den Filialen – Service der Branche gut 12.02.2020 →
Studie Internet- und Triple-Play-Anbieter: Verschiedene Tarifmodelle, große Kostenunterschiede 10.02.2020 →
Jahresanalyse Bester Service am Telefon und per E-Mail 06.02.2020 →
Studie Autovermieter und Mietwagenportale: Große Preisunterschiede, oft schwacher Service Januar 2020 30.01.2020 →
Servicestudie Online-Shops Hochzeitsbedarf: Ideen für das Fest – Service und Angebot mit Defiziten 29.01.2020 →
Servicestudie Fitness-Studios: Gute Beratungen, Trainingsbetreuung mit Defiziten 24.01.2020 →
Deutscher Exzellenz-Preis 2020 22.01.2020 →
Studie Versicherungsvermittler: Gute Beratungsleistung – Bedarfsanalyse teils schwach 16.01.2020 →
Beratungsstudie Augenlaserkliniken: Gutes Ergebnis dank sehr hoher Beratungskompetenz Dezember 2019 16.12.2019 →
Test Wertpapier-Sparpläne: Chancenreiches Langfrist-Sparen statt Minizinsen 12.12.2019 →
Kundenbefragung Lebensmittelmärkte: Kundenzufriedenheit häufig nur „befriedigend“ 11.12.2019 →
Studie Energietarif-Wechselportale: Mögliche Kostensenkung in unterschiedlicher Höhe 10.12.2019 →
Social-Media-Analyse Legal Techs: Online-Rechtsanbieter auf dem Vormarsch 04.12.2019 →
Kundenbefragung Schnäppchenportale: Attraktive Deals – Mehrheit vom Nutzen überzeugt November 2019 28.11.2019 →
Studie Paketdienste: Schwacher Service, große Preisunterschiede 21.11.2019 →
Kundenbefragung Reifenhändler: Kundenservice erweist sich als große Stärke 14.11.2019 →
Studie E-Scooter-Sharing-Anbieter: Komfortable Nutzung dank überzeugender Apps 13.11.2019 →
Studie Sprachreise-Anbieter: Anbieter mit umfangreichem Angebot und gutem Service 11.11.2019 →
Servicestudie Reha-Kliniken: Service oft schwach – Internetauftritte als Lichtblick 07.11.2019 →
Kundenbefragung Bank des Jahres: Spezialanbieter ernten viel Lob aus Kundensicht Oktober 2019 24.10.2019 →
Deutscher Fairness-Preis 2019 23.10.2019 →
Studie Sport-Flatrate-Anbieter: Angebotsvielfalt mit deutlichen Unterschieden 16.10.2019 →
Test DSL-Vergleichsportale: Nur die besten Portale liefern günstigste Tarife 15.10.2019 →
Servicestudie Hörakustiker: Top-Beratung für besseres Hören 10.10.2019 →
Servicestudie Schnellrestaurants: Service überzeugt, Angebot mit Schwächen