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StudienKategorie Haus/Garten → Studie Gasanbieter (04.05.2016)

Studie Gasanbieter (04.05.2016)

Große Preisunterschiede – Service teils mit Defiziten

Grundversorger oder Alternativanbieter? Gas oder Ökogas? Verbraucher, die vor der Wahl stehen, sollten vergleichen – teils lassen sich mehrere Hundert Euro sparen. Auch beim Service sind die Unterschiede enorm. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag des Nachrichten­senders n-tv insgesamt 37 Gasversorger getestet hat.

Berlin, Hamburg, München und Köln – in allen getesteten Großstädten ist ein Gastarifvergleich ratsam. Bei der Wahl des jeweils günstigsten Anbieters können Kunden im Vergleich zum teuersten Versorger im Durchschnitt 40 Prozent sparen – das kann im Jahr bis zu rund 960 Euro ausmachen. Dabei sind jedoch regionale Unterschiede zu beachten. So beträgt die maximale Ersparnis über alle Ver­brauchsszenarien in Köln gut 36, in München dagegen sogar rund 44 Prozent. Überdurchschnittlich hoch fallen die Grundversorgerpreise aus – hier lohnt sich ein Wechsel besonders.

Auch bei Ökogas steigt das Einsparpotenzial mit zunehmendem Verbrauch und liegt durchschnittlich bei imposanten 40,4 Prozent. Hier lohnt der Kostenvergleich insbesondere in Berlin: Eine Familie mit hohem Verbrauch von 31.000 kWh spart bei der Wahl des günstigsten Tarifs im Test bis zu 995 Euro. Nicht immer sind die Grundversorger dabei die teuersten Anbieter, doch liegen deren Tarife preislich immer über dem Branchenschnitt. Gegenüber dem Grundversorger können Ver­braucher bei der Wahl des jeweils günstigsten Ökogastarifs im Schnitt mehr als ein Drittel sparen.

Im Vergleich zum Vorjahr verschlechterte sich der Service der Branche (2016: 65,6 Punkte; 2015: 68,7 Punkte). Nur drei Unternehmen können sich mit einer sehr guten Kundenorientierung profilieren. Fast ein Viertel der untersuchten Gasver­sorger bietet dagegen nur einen ausreichenden oder – in einem Fall – einen mangelhaften Service. Am deutlichsten sind die Schwächen bei der E-Mail-Bearbeitung. Im Schnitt müssen Verbraucher 29,8 Stunden auf eine Antwort warten – wenn überhaupt eine Reaktion erfolgt. So bleibt im Test über ein Viertel der Anfragen unbeantwortet; bei sechs der 37 Gasanbieter ist der Service per E-Mail mangelhaft. Am ehesten kann noch der im Internet gebotene Service über­zeugen. Die Websites erzielen im Schnitt ein gutes Ergebnis, nicht zuletzt dank Nutzerfreundlichkeit und hilfreichen Features wie der Möglichkeit, Abschlags­zahlungen direkt online anzupassen.

Testsieger ist Knauber Erdgas (Qualitätsurteil „sehr gut“). Das Unternehmen setzt sich sowohl beim Service als auch bei den Konditionen an die Spitze. Bei Telefon- und E-Mail-Anfragen profiliert sich der Anbieter mit kurzen Wartezeiten sowie der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Zudem sind die Preise im Schnitt am günstigsten – bei einem Wechsel vom Grundversorger zu Knauber Erdgas können Kunden im Mittel 29 Prozent sparen. Den zweiten Rang belegt Montana mit einem ebenfalls sehr guten Resultat. Die Preise liegen im Test durchgängig unter dem Branchenmittel und sind im Vergleich zum jeweiligen Grundversorger im Schnitt rund 27 Prozent günstiger. Darüber hinaus bietet Montana einen insgesamt sehr guten Service und kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Den dritten Platz belegt Team Energie (Qualitätsurteil: „sehr gut“), insbesondere dank der zweitbesten Konditionen. Das Einsparpotenzial gegenüber den Grundver­sorgern in den untersuchten Städten liegt bei durchschnittlich gut 25 Prozent. Neben überzeugenden Vertragsbedingungen sind auch die Serviceleistungen durchweg gut. Die besten Gasversorger sind zugleich auch die besten Ökogasan­bieter im Test. Im Gesamtergebnis platziert sich Knauber Erdgas auf Rang eins vor Montana und Team Energie – diese Unternehmen erzielen im Mix aus Service und Ökogas-Konditionen als einzige der hier untersuchten überregionalen An­bieter das Qualitätsurteil „sehr gut“.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete insgesamt 37 überregionale wie auch regionale Gas- und Ökogasanbieter. Im Rahmen einer Konditionenanalyse erfolgte eine stichtagsbezogene Bewertung von Preisen und Vertragsbedingungen für Gas und Ökogas in den vier größten deutschen Städten Berlin, Hamburg, München und Köln (Datenstand: 03/2016). Zudem wurde die Servicequalität der Unternehmen anhand von je zehn verdeckten Telefon- und E-Mail-Tests, Prü­fungen der Internetauftritte durch geschulte Testnutzer und einer detaillierten Inh­altsanalyse der Website ermittelt. Im Fokus standen hier unter anderem der In­formationswert und die Bedienungsfreundlichkeit. Insgesamt flossen 1.132 Ser­vicekontakte mit den Gasversorgern in die Auswertung ein.

PRESSESPIEGEL
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Detaillierte Studienergebnisse sind gegen eine Schutzgebühr zu erhalten.

ERGEBNISTABELLEN
Gesamtergebnis Gasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,3 sehr gut n.v.
2 Montana 86,2 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 83,0 sehr gut n.v.
4 Leu Energie 78,7 gut n.v.
5 Scharr Wärme 78,6 gut n.v.
6 E wie einfach 78,2 gut zum Anbieter
7 Maingau Energie 78,0 gut n.v.
8 Stadtwerke Energie Verbund 78,0 gut n.v.
9 Klickenergie 77,8 gut n.v.
10 Ideo Energie 76,4 gut n.v.
11 NEW 75,8 gut zum Anbieter
12 Grünwelt Energie 75,6 gut n.v.
13 Entega 75,5 gut zum Anbieter
14 Gas.de 75,0 gut n.v.
15 Energieversorgung Filstal 74,5 gut n.v.
16 Wemag 73,2 gut zum Anbieter
17 Sauber Energie 72,3 gut n.v.
18 Extraenergie 72,2 gut zum Anbieter
19 Stadtwerke München 71,7 gut n.v.
20 Die Energievorsorger 71,6 gut n.v.
21 Gas In 71,4 gut n.v.
22 Mitgas 70,8 gut n.v.
23 Ovag Energie 66,6 befriedigend n.v.
24 Susi-Energie 66,0 befriedigend n.v.
25 Vattenfall 65,4 befriedigend zum Anbieter
26 EnBW 63,2 befriedigend n.v.
27 Energiegut 62,9 befriedigend zum Anbieter
28 E.ON Energie Deutschland 61,5 befriedigend zum Anbieter
29 RWE Vertrieb 58,7 ausreichend zum Anbieter
30 Badenova 57,8 ausreichend n.v.
31 Gasag 56,6 ausreichend zum Anbieter
32 Greenpeace Energy 55,6 ausreichend zum Anbieter
33 Lichtblick 54,6 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Gesamtergebnis Ökogasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,6 sehr gut n.v.
2 Montana 83,1 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 82,6 sehr gut n.v.
4 Scharr Wärme 78,8 gut n.v.
5 Stadtwerke Energie Verbund 78,2 gut n.v.
6 Leu Energie 77,7 gut n.v.
7 Ideo Energie 76,6 gut n.v.
8 Grünwelt Energie 75,8 gut n.v.
9 Entega 75,8 gut zum Anbieter
10 Sauber Energie 72,6 gut n.v.
11 Extraenergie 72,4 gut zum Anbieter
12 Die Energievorsorger 71,9 gut n.v.
13 E wie einfach 70,0 gut zum Anbieter
14 Wemag 68,1 befriedigend zum Anbieter
15 Stadtwerke München 65,0 befriedigend n.v.
16 E.ON Energie Deutschland 60,5 befriedigend zum Anbieter
17 Greenpeace Energy 56,0 ausreichend zum Anbieter
18 Lichtblick 55,0 ausreichend n.v.
19 EnBW 54,0 ausreichend n.v.
20 Susi-Energie 50,8 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Service
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 82,9 sehr gut n.v.
2 Leu Energie 82,1 sehr gut n.v.
3 Montana 81,7 sehr gut zum Anbieter
4 Stadtwerke München 79,1 gut n.v.
5 Entega 78,4 gut zum Anbieter
6 RWE Vertrieb 77,8 gut zum Anbieter
7 E wie einfach 77,3 gut zum Anbieter
8 Lichtblick 76,0 gut n.v.
9 Greenpeace Energy 75,6 gut zum Anbieter
10 Scharr Wärme 74,3 gut n.v.
11 Team Energie 72,5 gut n.v.
12 Die Energievorsorger 71,4 gut n.v.
13 Greenline 71,4 gut n.v.
14 Mitgas 71,3 gut n.v.
15 Schwarzwald Energy 71,0 gut n.v.
16 Extraenergie 70,5 gut zum Anbieter
17 Energieversorgung Filstal 69,6 befriedigend n.v.
18 Gas In 68,0 befriedigend n.v.
19 EnBW 67,7 befriedigend n.v.
20 Stadtwerke Energie Verbund 65,0 befriedigend n.v.
21 EWE 63,7 befriedigend zum Anbieter
22 Maingau Energie 63,7 befriedigend n.v.
23 Klickenergie 63,5 befriedigend n.v.
24 E.ON Energie Deutschland 63,4 befriedigend zum Anbieter
25 Wemag 62,8 befriedigend zum Anbieter
26 Ovag Energie 62,1 befriedigend n.v.
27 Ideo Energie 62,0 befriedigend n.v.
28 NEW 60,1 befriedigend zum Anbieter
29 Grünwelt Energie 59,7 ausreichend n.v.
30 Gas.de 58,9 ausreichend n.v.
31 Sauber Energie 52,1 ausreichend n.v.
32 Badenova 48,4 ausreichend n.v.
33 Rhein Energie 48,0 ausreichend n.v.
34 Vattenfall 46,7 ausreichend zum Anbieter
35 Gasag 45,9 ausreichend zum Anbieter
36 Susi-Energie 44,0 ausreichend n.v.
37 Energiegut 37,4 mangelhaft zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Konditionen Gasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 90,2 sehr gut n.v.
2 Team Energie 90,0 sehr gut n.v.
3 Montana 89,2 sehr gut zum Anbieter
4 Maingau Energie 87,6 sehr gut n.v.
5 Klickenergie 87,3 sehr gut n.v.
6 Stadtwerke Energie Verbund 86,7 sehr gut n.v.
7 NEW 86,3 sehr gut zum Anbieter
8 Grünwelt Energie 86,1 sehr gut n.v.
9 Ideo Energie 86,0 sehr gut n.v.
10 Sauber Energie 85,8 sehr gut n.v.
11 Gas.de 85,8 sehr gut n.v.
12 Scharr Wärme 81,5 sehr gut n.v.
13 Susi-Energie 80,6 sehr gut n.v.
14 Wemag 80,2 sehr gut zum Anbieter
15 Energiegut 79,9 gut zum Anbieter
16 E wie einfach 78,8 gut zum Anbieter
17 Vattenfall 77,9 gut zum Anbieter
18 Energieversorgung Filstal 77,7 gut n.v.
19 Leu Energie 76,4 gut n.v.
20 Gas In 73,6 gut n.v.
21 Entega 73,6 gut zum Anbieter
22 Extraenergie 73,3 gut zum Anbieter
23 Die Energievorsorger 71,7 gut n.v.
24 Mitgas 70,4 gut n.v.
25 Ovag Energie 69,6 befriedigend n.v.
26 Stadtwerke München 66,7 befriedigend n.v.
27 Badenova 64,0 befriedigend n.v.
28 Gasag 63,8 befriedigend zum Anbieter
29 E.ON Energie Deutschland 60,3 befriedigend zum Anbieter
30 EnBW 60,2 befriedigend n.v.
31 RWE Vertrieb 46,0 ausreichend zum Anbieter
32 Greenpeace Energy 42,2 ausreichend zum Anbieter
33 Lichtblick 40,3 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Konditionen Ökogasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Team Energie 89,4 sehr gut n.v.
2 Knauber Erdgas 89,1 sehr gut n.v.
3 Stadtwerke Energie Verbund 87,1 sehr gut n.v.
4 Grünwelt Energie 86,5 sehr gut n.v.
5 Ideo Energie 86,3 sehr gut n.v.
6 Sauber Energie 86,2 sehr gut n.v.
7 Montana 84,0 sehr gut zum Anbieter
8 Scharr Wärme 81,9 sehr gut n.v.
9 Leu Energie 74,7 gut n.v.
10 Entega 74,0 gut zum Anbieter
11 Extraenergie 73,7 gut zum Anbieter
12 Die Energievorsorger 72,2 gut n.v.
13 Wemag 71,7 gut zum Anbieter
14 E wie einfach 65,1 befriedigend zum Anbieter
15 E.ON Energie Deutschland 58,6 ausreichend zum Anbieter
16 Stadtwerke München 55,6 ausreichend n.v.
17 Susi-Energie 55,3 ausreichend n.v.
18 EnBW 44,8 ausreichend n.v.
19 Greenpeace Energy 42,9 ausreichend zum Anbieter
20 Lichtblick 41,0 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Gasanbieter Berlin
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,3 sehr gut n.v.
2 Montana 85,8 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 84,0 sehr gut n.v.
4 Energieversorgung Filstal 80,4 sehr gut n.v.
5 Scharr Wärme 79,0 gut n.v.
6 E wie einfach 78,7 gut zum Anbieter
7 Maingau Energie 78,6 gut n.v.
8 Stadtwerke Energie Verbund 78,3 gut n.v.
9 Klickenergie 78,0 gut n.v.
10 Greenline 77,6 gut n.v.
11 Leu Energie 77,4 gut n.v.
12 Ideo Energie 76,2 gut n.v.
13 NEW 76,0 gut zum Anbieter
14 Grünwelt Energie 75,4 gut n.v.
15 Entega 75,3 gut zum Anbieter
16 Stadtwerke München 75,1 gut n.v.
17 Gas.de 74,8 gut n.v.
18 Sauber Energie 72,6 gut n.v.
19 Extraenergie 72,6 gut zum Anbieter
20 Wemag 72,6 gut zum Anbieter
21 Schwarzwald Energy 72,0 gut n.v.
22 Die Energievorsorger 71,8 gut n.v.
23 Ovag Energie 70,5 gut n.v.
24 Mitgas 70,0 gut n.v.
25 Gas In 69,6 befriedigend n.v.
26 Susi-Energie 65,7 befriedigend n.v.
27 Vattenfall 64,6 befriedigend zum Anbieter
28 EnBW 63,2 befriedigend n.v.
29 Energiegut 63,0 befriedigend zum Anbieter
30 E.ON Energie Deutschland 61,9 befriedigend zum Anbieter
31 EWE 59,8 ausreichend zum Anbieter
32 Badenova 56,8 ausreichend n.v.
33 RWE Vertrieb 55,6 ausreichend zum Anbieter
34 Greenpeace Energy 53,3 ausreichend zum Anbieter
35 Gasag 52,7 ausreichend zum Anbieter
36 Lichtblick 52,2 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Ökogasanbieter Berlin
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,6 sehr gut n.v.
2 Team Energie 83,3 sehr gut n.v.
3 Montana 82,4 sehr gut zum Anbieter
4 Scharr Wärme 79,2 gut n.v.
5 Stadtwerke Energie Verbund 78,4 gut n.v.
6 Ideo Energie 76,3 gut n.v.
7 Leu Energie 76,3 gut n.v.
8 Grünwelt Energie 75,5 gut n.v.
9 Entega 75,4 gut zum Anbieter
10 Sauber Energie 72,8 gut n.v.
11 Extraenergie 72,7 gut zum Anbieter
12 Die Energievorsorger 72,0 gut n.v.
13 E wie einfach 70,1 gut zum Anbieter
14 Wemag 67,1 befriedigend zum Anbieter
15 Stadtwerke München 66,1 befriedigend n.v.
16 E.ON Energie Deutschland 60,7 befriedigend zum Anbieter
17 Greenpeace Energy 53,5 ausreichend zum Anbieter
18 Lichtblick 52,4 ausreichend n.v.
19 EnBW 51,1 ausreichend n.v.
20 Susi-Energie 49,7 ausreichend n.v.
21 Gasag 32,8 mangelhaft zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Gasanbieter Hamburg
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 87,0 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Erdgas 87,0 sehr gut n.v.
3 Team Energie 83,2 sehr gut n.v.
4 Energieversorgung Filstal 80,6 sehr gut n.v.
5 Scharr Wärme 79,0 gut n.v.
6 Maingau Energie 78,7 gut n.v.
7 Leu Energie 78,2 gut n.v.
8 Stadtwerke Energie Verbund 78,1 gut n.v.
9 Klickenergie 78,0 gut n.v.
10 Greenline 77,6 gut n.v.
11 E wie einfach 77,0 gut zum Anbieter
12 Ideo Energie 76,3 gut n.v.
13 NEW 76,1 gut zum Anbieter
14 Entega 75,6 gut zum Anbieter
15 Grünwelt Energie 75,5 gut n.v.
16 Gas.de 75,0 gut n.v.
17 Schwarzwald Energy 74,1 gut n.v.
18 Gas In 72,9 gut n.v.
19 Extraenergie 72,8 gut zum Anbieter
20 Sauber Energie 72,7 gut n.v.
21 Wemag 72,6 gut zum Anbieter
22 Die Energievorsorger 71,6 gut n.v.
23 Mitgas 71,5 gut n.v.
24 Stadtwerke München 71,0 gut n.v.
25 Ovag Energie 70,2 gut n.v.
26 Vattenfall 66,0 befriedigend zum Anbieter
27 Susi-Energie 65,2 befriedigend n.v.
28 Energiegut 63,0 befriedigend zum Anbieter
29 EnBW 61,8 befriedigend n.v.
30 RWE Vertrieb 59,7 ausreichend zum Anbieter
31 E.ON Energie Deutschland 59,4 ausreichend zum Anbieter
32 Greenpeace Energy 57,8 ausreichend zum Anbieter
33 Badenova 57,1 ausreichend n.v.
34 Lichtblick 56,9 ausreichend n.v.
35 Gasag 56,5 ausreichend zum Anbieter
36 EWE 54,9 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Ökogasanbieter Hamburg
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,4 sehr gut n.v.
2 Montana 83,9 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 83,3 sehr gut n.v.
4 Scharr Wärme 79,2 gut n.v.
5 Stadtwerke Energie Verbund 78,3 gut n.v.
6 Leu Energie 77,2 gut n.v.
7 Ideo Energie 76,6 gut n.v.
8 Entega 75,9 gut zum Anbieter
9 Grünwelt Energie 75,7 gut n.v.
10 Extraenergie 73,0 gut zum Anbieter
11 Sauber Energie 72,9 gut n.v.
12 Die Energievorsorger 71,9 gut n.v.
13 E wie einfach 69,0 befriedigend zum Anbieter
14 Wemag 67,7 befriedigend zum Anbieter
15 Stadtwerke München 64,8 befriedigend n.v.
16 E.ON Energie Deutschland 58,4 ausreichend zum Anbieter
17 Greenpeace Energy 58,2 ausreichend zum Anbieter
18 Lichtblick 57,2 ausreichend n.v.
19 EnBW 55,3 ausreichend n.v.
20 Susi-Energie 50,4 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Gasanbieter München
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,8 sehr gut n.v.
2 Montana 85,8 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 82,2 sehr gut n.v.
4 Leu Energie 79,0 gut n.v.
5 Stadtwerke Energie Verbund 78,0 gut n.v.
6 E wie einfach 77,9 gut zum Anbieter
7 Scharr Wärme 77,8 gut n.v.
8 Klickenergie 77,3 gut n.v.
9 Maingau Energie 77,2 gut n.v.
10 Ideo Energie 76,0 gut n.v.
11 NEW 75,3 gut zum Anbieter
12 Grünwelt Energie 75,2 gut n.v.
13 Entega 74,8 gut zum Anbieter
14 Gas.de 74,6 gut n.v.
15 Wemag 73,6 gut zum Anbieter
16 Sauber Energie 71,9 gut n.v.
17 Gas In 71,6 gut n.v.
18 Die Energievorsorger 70,9 gut n.v.
19 Extraenergie 70,7 gut zum Anbieter
20 Schwarzwald Energy 70,4 gut n.v.
21 Mitgas 69,3 befriedigend n.v.
22 Stadtwerke München 67,6 befriedigend n.v.
23 Susi-Energie 66,2 befriedigend n.v.
24 Vattenfall 64,7 befriedigend zum Anbieter
25 Energieversorgung Filstal 64,7 befriedigend n.v.
26 EnBW 62,8 befriedigend n.v.
27 Energiegut 62,3 befriedigend zum Anbieter
28 E.ON Energie Deutschland 60,0 befriedigend zum Anbieter
29 Gasag 58,0 ausreichend zum Anbieter
30 RWE Vertrieb 57,8 ausreichend zum Anbieter
31 Badenova 57,8 ausreichend n.v.
32 Ovag Energie 52,8 ausreichend n.v.
33 Greenpeace Energy 50,9 ausreichend zum Anbieter
34 Lichtblick 49,8 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Ökogasanbieter München
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,4 sehr gut n.v.
2 Montana 82,7 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 81,8 sehr gut n.v.
4 Stadtwerke Energie Verbund 78,4 gut n.v.
5 Scharr Wärme 78,3 gut n.v.
6 Leu Energie 78,2 gut n.v.
7 Ideo Energie 76,4 gut n.v.
8 Grünwelt Energie 75,6 gut n.v.
9 Entega 75,3 gut zum Anbieter
10 Sauber Energie 72,4 gut n.v.
11 Die Energievorsorger 71,4 gut n.v.
12 Extraenergie 71,2 gut zum Anbieter
13 E wie einfach 69,5 befriedigend zum Anbieter
14 Wemag 68,4 befriedigend zum Anbieter
15 Stadtwerke München 62,2 befriedigend n.v.
16 E.ON Energie Deutschland 59,2 ausreichend zum Anbieter
17 EnBW 54,0 ausreichend n.v.
18 Greenpeace Energy 51,7 ausreichend zum Anbieter
19 Susi-Energie 50,6 ausreichend n.v.
20 Lichtblick 50,6 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Gasanbieter Köln
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,1 sehr gut n.v.
2 Montana 86,2 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 82,6 sehr gut n.v.
4 Leu Energie 80,1 sehr gut n.v.
5 E wie einfach 79,2 gut zum Anbieter
6 Scharr Wärme 78,5 gut n.v.
7 Klickenergie 77,9 gut n.v.
8 Stadtwerke Energie Verbund 77,7 gut n.v.
9 Greenline 77,7 gut n.v.
10 Maingau Energie 77,7 gut n.v.
11 Ideo Energie 76,9 gut n.v.
12 Entega 76,2 gut zum Anbieter
13 Grünwelt Energie 76,1 gut n.v.
14 NEW 76,0 gut zum Anbieter
15 Gas.de 75,6 gut n.v.
16 Wemag 74,2 gut zum Anbieter
17 Stadtwerke München 73,0 gut n.v.
18 Ovag Energie 72,9 gut n.v.
19 Extraenergie 72,7 gut zum Anbieter
20 Mitgas 72,2 gut n.v.
21 Sauber Energie 72,2 gut n.v.
22 Energieversorgung Filstal 72,1 gut n.v.
23 Die Energievorsorger 72,1 gut n.v.
24 Gas In 71,6 gut n.v.
25 Susi-Energie 66,8 befriedigend n.v.
26 Vattenfall 66,3 befriedigend zum Anbieter
27 EnBW 64,9 befriedigend n.v.
28 E.ON Energie Deutschland 64,7 befriedigend zum Anbieter
29 Energiegut 63,1 befriedigend zum Anbieter
30 RWE Vertrieb 61,9 befriedigend zum Anbieter
31 Greenpeace Energy 60,3 befriedigend zum Anbieter
32 Badenova 59,4 ausreichend n.v.
33 Lichtblick 59,4 ausreichend n.v.
34 Gasag 59,3 ausreichend zum Anbieter
35 Rhein Energie 53,8 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Ökogasanbieter Köln
Studie Gasanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,0 sehr gut n.v.
2 Montana 83,2 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 82,0 sehr gut n.v.
4 Leu Energie 79,1 gut n.v.
5 Scharr Wärme 78,7 gut n.v.
6 Stadtwerke Energie Verbund 77,9 gut n.v.
7 Ideo Energie 77,1 gut n.v.
8 Entega 76,4 gut zum Anbieter
9 Grünwelt Energie 76,3 gut n.v.
10 Extraenergie 72,8 gut zum Anbieter
11 Sauber Energie 72,3 gut n.v.
12 Die Energievorsorger 72,2 gut n.v.
13 E wie einfach 71,3 gut zum Anbieter
14 Wemag 69,3 befriedigend zum Anbieter
15 Stadtwerke München 67,0 befriedigend n.v.
16 E.ON Energie Deutschland 63,6 befriedigend zum Anbieter
17 Greenpeace Energy 60,6 befriedigend zum Anbieter
18 Lichtblick 59,7 ausreichend n.v.
19 EnBW 55,3 ausreichend n.v.
20 Susi-Energie 52,3 ausreichend n.v.
21 Rhein Energie 51,9 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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