Testmagazin-3-2015

DISQ-TEST 5 Klug kombiniert Computer vom Profi Online-Apotheken: Preisvergleich lohnt Gut geschützt: Eine Rechtsschutzversicherung hilft im Streitfall Pillen aus dem Netz: Preisunterschiede von mehr als 30 Prozent kommen vor RECHTSSCHUTZ Ohne eine gute Rechtsschutzversicherung können Streitig- keiten schnell teuer werden. Die Privat-, Berufs- und Ver- kehrsrechtsschutzversicherungen bieten in der Kombinati- on einen umfassenden Schutz vor den häufigsten Rechtsstreit-Fällen. Das DISQ testete diese Kombiversiche- rung zu den jeweils günstigsten Tarifen bei 13 bedeutenden Anbietern. Die besten Versicherungsleistungen bot die ÖRAG mit ihrem Tarif „Bausteinkombination PBV“. Dort gab es, egal ob mit oder ohne Selbstbehalt, keinen Kos- tenaufschlag für Paare und Familien. Der zweitplatzier- te Tarif „Aktiv-Rechtsschutz Basis“ der Arag, punktete mit den günstigsten Tarifkosten – über 55 Prozent güns- tiger als der teuerste Tarif. Die Police „PBV-Rechts- schutz“ der Auxilia auf Platz drei konnte als einzige neben Testsieger ÖRAG gute Versicherungsleistungen vorweisen. Wer seinen PC in einem Com- puter-Fachmarkt kauft, kann freundliche und kompetente Ver- kaufsgespräche ohne unver- ständliches Fachchinesisch er- warten. Was allerdings im Großteil der Märkte zu kurz kommt, ist die in- dividuelle Beratung. Im DISQ-Test von sieben bedeutenden Fachmärkten wurden nur in jedem dritten Kundengespräch die preislichen Vorstellungen erfragt. Auch bei Wartezeit und Produktangebot konnten die Märkte insgesamt nicht überzeugen. Testsieger mit der Note „Gut“ wurde Compustore, der mit individueller Beratung und kurzen Wartezeiten punktete. K & M-Computer erreichte – ebenfalls mit einem „Gut“ – dank kompetenter und hilfsbereiter Mitar- beiter den zweiten Platz, gefolgt von PC-Spezialist mit auf- merksamen Mitarbeitern und hilfreichen Zusatzservices. Medikamente gibt es online mittlerweile in Hülle und Fülle. Allerdings ist nicht jede Apotheke im Netz wirklich günstig. Das bestätigen jetzt auch die DISQ-Tester: Bei der Analyse von 18 Online-Apotheken gab es mitunter massive Preisunterschiede. So kostete etwa der Hus- tenlöser ACC akut 200 beim teuersten Anbieter 5,29 Euro, beim günstigsten hingegen nur 2,32 Euro. Bei rezeptfreien Mitteln (verschreibungspflichtige dürfen nicht rabattiert werden) lohnt sich also in jedem Fall ein Preisvergeich vor dem Kauf. Neben dem Preis prüfte das DISQ auch den Service – etwa die Qualität des Internetauftritts, Zahlungsbedingungen und Versand- kosten. Am besten schnitt eu-versandapotheke.com mit der Gesamtnote „Sehr Gut“ für ein sehr gutes Preisniveau und kundenfreundliche Zahlungsmög- lichkeiten ab. Platz zwei belegte medikamen- te-per-klick.de mit „Gut“. Hervorragend fiel die Preis- analyse aus, zudem sind die Liefer- und Zahlungs- bedingungen sehr gut. Ebenfalls ein „Gut“ erhielt shop-apotheke.de auf Platz drei für die besten Kon- taktinformationen und sehr gute Preise. Laptop: In den Fachmärkten ließ die individuelle Beratung oft zu wünschen übrig L_64-65_Premius 3_15_DISQ News.indd 5 07.09.15 13:22 L_64-65_Premius 3_15_DISQ News.indd 507.09.1513:22

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