In der Kategorie Gesunde Ernährung– Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Fairnatural, Sunday Natural und WW Weight Watchers.
Am besten bewerten Kunden den Service der Superfood-Marke Fairnatural. Sunday Natural wird im Bereich Nahrungsergänzung & Vitamine – Online-Shops ebenfalls für seinen gelungenen Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice kann auch das Ernährungsportal von WW Weight Watchers von sich reden machen.
Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Gesunde Ernährung – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Ernährungsportale, Nahrungsergänzung & Vitamine – Marken, Nahrungsergänzung & Vitamine – Online-Shops und Superfood-Marken – Online-Shops. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 37 Unternehmen anhand von 3.100 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.