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AwardsServicepreis 2015 → Kundenurteil Service (24.02.2015)

Deutscher Servicepreis: Kundenurteil Service (24.02.2015)

Im Bereich Kundenurteil Service wurden ausgezeichnet: DEVK, Cosmos Direkt und Wöhrl. Die Unternehmen erzielten mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ die Bestbewertung in puncto Kundenzufriedenheit.

Der Deutsche Servicepreis 2015 wurde in insgesamt 12 Kategorien vergeben Im Bereich Kundenurteil Service wurden die Kundenbefragungen Kfz-Versiche­run­gen, Kfz-Werkstätten, Kundenkarten, Möbelhäuser, Mode-Einzelhandel, Partner­börsen, Reisebüros und Tankstellen neu ausgewertet. In Summe wurden 144 Unternehmen anhand von 22.430 Kundenmeinungen beurteilt.

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ERGEBNISTABELLEN
Rangfolge „Deutscher Servicepreis 2015 -
Kundenurteil Service“
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link
1 DEVK 86,7 sehr gut  
2 Cosmos Direkt 84,4 sehr gut  
3 Wöhrl
82,3 sehr gut  
  Weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
  A.T.U.      
  50plus-Treff      
  AachenMünchener      
  ADAC      
  ADAC Reisebüro      
  Adler Kundenkarte      
  Adler
     
  Agip (Eni)      
  Allianz      
  Allsecur      
  Alltours Reisecenter      
  Anson's      
  Aral      
  Asstel      
  Auto Dienst       
  Avia      
  AWG Mode      
  Axa      
  Benetton      
  Bildkontakte.de      
  Bonita      
  Bonprix      
  Bosch Car Service      
  C&A
     
  DA Direkt      
  Dänisches Bettenlager      
  Dating Cafe      
  DER Deutsches Reisebüro      
  Deutschland-Card      
  Direct Line      
  Dodenhof      
  Domicil      
  eDarling      
  Elitepartner.de      
  Ergo      
  Ergo Direkt      
  Ernsting's Family      
  Esprit      
  Esprit Friends Card      
  Esso      
  Euromaster      
  Europa      
  Finya.de      
  First Reisebüro      
  Flugbörse      
  FriendScout24      
  Galeria Kaufhof
     
  Gerry Weber      
  Globetrotter Reisebüro      
  Go      
  Gothaer      
  H&M      
  Hallhuber      
  Hannoversche      
  Hapag-Lloyd Reisebüro      
  HDI      
  HEM      
  Höffner      
  Holiday Land      
  HUK24      
  HUK-Coburg      
  Ikea      
  Ikea Family Card      
  Jet      
  Karstadt Kundenkarte      
  Karstadt Reisen      
  Karstadt
     
  Kik      
  Kravag Versicherung      
  L’tur      
  Lablue      
  Lufthansa City Center      
  LVM      
  Mango      
  Marc O'Polo      
  Mexx      
  Miles & More Karte      
  Möbel Kraft      
  Mömax      
  Neckermann Reisen       
  Neu.de      
  New Yorker      
  NKD      
  OMV      
  Orsay      
  Parship      
  Partner.de      
  Partnersuche.de      
  Parwise.de      
  Payback Karte      
  Peek & Cloppenburg Nord      
  Peek & Cloppenburg West      
  Pimkie      
  Pit-Stop      
  Pneuhage      
  Poco Einrichtungsmärkte      
  Porta      
  R+V      
  Reifen Helm       
  Reiseland       
  Roller      
  s.Oliver      
  Segmüller      
  Shell      
  Shell Clubsmart Karte      
  Signal Iduna      
  Single.de      
  SinnLeffers
     
  Sparkassen Direktversicherung  
  Star      
  Stop+go      
  SV Sparkassen Versicherung  
  Takko Fashion      
  Tchibo Privatcard      
  Thomas Cook Reisebüro      
  TK Maxx
     
  Tom Tailor      
  Total      
  TUI Reisecenter      
  TUI Travel Star      
  Vergölst      
  Vero Moda      
  Vertragswerkstatt Audi      
  Vertragswerkstatt BMW      
  Vertragswerkstatt Fiat      
  Vertragswerkstatt Ford      
  Vertragswerkstatt Mazda      
  Vertragswerkstatt Mercedes      
  Vertragswerkstatt Opel      
  Vertragswerkstatt Peugeot      
  Vertragswerkstatt Renault      
  Vertragswerkstatt Toyota      
  Vertragswerkstatt Volkswagen  
  VHV      
  Who´s perfect      
  Württembergische      
  XXXL Möbelhäuser      
  Yellow Möbel      
  Zara      
  Zero      
  Zurich      

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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