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AwardsDeutscher Fairness-Preis 2015 → Branche Car-Sharing-Anbieter (13.10.2015)

Deutscher Fairness-Preis: Branche Car-Sharing-Anbieter (13.10.2015)

In der Branche Car-Sharing-Anbieter wurden zehn Unternehmen von Kunden be­wertet. In die Auswertung kamen neun Unternehmen, denen eine ausreichende Anzahl von Befragten zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Dabei beurteilten die Verbraucher, ob Preis und Leistung der an­ge­bo­te­nen Produkte bzw. der an­ge­bo­te­nen Dienstleistungen in einem für sie fairen Verhältnis zueinander stehen. Wie es um die Verbindlichkeit von Unternehmensaussagen und die Einhaltung von Ab­spra­chen und versprochenen Leistungen, auch hinsichtlich von Produkt- oder Ver­trags­leistungen, bestellt ist. Ob bei Problemen und Beschwerden fair reagiert wird. Und ob Preise sowie Vertragsbedingungen und Informationen zum Produkt bzw. zur Dienstleistung transparent und verständlich sind, es zum Beispiel keine ver­steck­ten Kosten gibt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis floss mit 40 Prozent, die Zu­ver­lässigkeit und Transparenz flossen mit jeweils 30 Prozent in die Bewertung ein.

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ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Fairness-Preis 2015
Branche Car-Sharing-Anbieter
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Car2go 78,3 n.v.
2 Cambio Carsharing 77,5 n.v.
3 Drive Now 76,1 n.v.
1. Rang Preis-Leistungs-Verhältnis:
  Cambio Carsharing   n.v.
1. Rang Zuverlässigkeit:
  Car2go   n.v.
1. Rang Transparenz:
  Stadtmobil   n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Book-n-drive    
  Citee Car    
  Flinkster    
  Greenwheels    
  Teilauto (Mobility Center)    

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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