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AwardsDeutscher Fairness-Preis 2015 → Branche Fondsgesellschaften (13.10.2015)

Deutscher Fairness-Preis: Branche Fondsgesellschaften (13.10.2015)

In der Branche Fondsgesellschaften wurden elf Unternehmen von Kunden bewer­tet. In die Auswertung kamen zehn Unternehmen, denen eine ausreichende An­zahl von Befragten zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Dabei beurteilten die Verbraucher, ob Preis und Leistung der an­ge­bo­te­nen Produkte bzw. der an­ge­bo­te­nen Dienstleistungen in einem für sie fairen Verhältnis zueinander stehen. Wie es um die Verbindlichkeit von Unternehmensaussagen und die Einhaltung von Ab­spra­chen und versprochenen Leistungen, auch hinsichtlich von Produkt- oder Ver­trags­leistungen, bestellt ist. Ob bei Problemen und Beschwerden fair reagiert wird. Und ob Preise sowie Vertragsbedingungen und Informationen zum Produkt bzw. zur Dienstleistung transparent und verständlich sind, es zum Beispiel keine ver­steck­ten Kosten gibt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis floss mit 40 Prozent, die Zu­ver­lässigkeit und Transparenz flossen mit jeweils 30 Prozent in die Bewertung ein.

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ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Fairness-Preis 2015
Branche Fondsgesellschaften
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Deka 72,1 n.v.
2 Union Investment 70,7 n.v.
3 DWS Investment 70,3 n.v.
1. Rang Preis-Leistungs-Verhältnis:
  Deka   n.v.
1. Rang Zuverlässigkeit:
  Deka   n.v.
1. Rang Transparenz:
  Deka   n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Allianz Global Investors    
  Black Rock    
  Deutsche Asset & Wealth Management    
  Fidelity    
  Franklin Templeton    
  Pioneer Investments    
  Universal Investment    

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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