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AwardsDeutscher Fairness-Preis 2017 → Kategorie Rechtsschutzversicherer (10.10.2017)

Deutscher Fairness-Preis: Kategorie Rechtsschutzversicherer (10.10.2017)

In der Kategorie Rechtsschutzversicherer wurden 25 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen 18 Unternehmen, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Dabei beurteilten die Verbraucher, ob Preis und Leistung der angebotenen Produkte beziehungsweise der angebotenen Dienstleistungen in einem für sie fairen Verhältnis zueinander stehen, wie es um die Verbindlichkeit von Unternehmensaussagen und die Einhaltung von Absprachen und versprochenen Leistungen – auch hinsichtlich von Produkt- oder Vertragsleistungen – bestellt ist, ob bei Problemen und Beschwerden fair reagiert wird, ob Preise sowie Vertragsleistungen transparent und verständlich sind und es zum Beispiel keine versteckten Kosten gibt. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Preis-Leistungs-Verhältnis mit 40 Prozent, Zuverlässigkeit und Transparenz mit jeweils 30 Prozent.

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ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Fairness-Preis 2017
Kategorie Rechtsschutzversicherer
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 DEVK 75,1 zum Anbieter
2 WGV 74,9 n.v.
3 HUK-Coburg 74,5 n.v.
1. Rang Preis-Leistungs-Verhältnis:
  DEVK
1. Rang Zuverlässigkeit:
  DEVK, HUK-Coburg
1. Rang Transparenz:
  WGV
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  ADAC Rechtsschutz    
  Advocard    
  Allianz    
  Alte Leipziger    
  ARAG    
  Auxilia    
  D.A.S.    
  Debeka    
  Deurag    
  LVM    
  Örag    
  R+V    
  Roland    
  VGH    
  Württembergische    

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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