Deutschlands Beste Online-Portale: Kategorie Jobbörsen
28.05.2019 – In der Kategorie Jobportale wurden 16 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen elf Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Befragten zugrunde lag.
In der Kategorie Spezialjobbörsen wurden 17 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen zehn Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Befragten zugrunde lag.
Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Untersuchungsgegenstand war die Zufriedenheit der Kunden mit den jeweiligen Online-Portalen in diesen Leistungsbereichen, die anhand von mehreren Unterkriterien operationalisiert wurden: von der Qualität und Vielfalt der angebotenen Dienstleistung, über den Nutzen des Portals bis hin zur Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservices per Telefon, E-Mail oder Social Media. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Angebot und Leistung mit 40 Prozent, Kundenservice und Internetauftritt mit jeweils 25 Prozent sowie Weiterempfehlung mit zehn Prozent.
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ERGEBNISTABELLEN
Deutschlands Beste Online-Portale 2019 Kategorie Jobportale |
Rang |
Unternehmen |
Punkte* |
Link** |
1 |
Xing |
75,7 |
n.v. |
2 |
Azubiyo |
75,0 |
n.v. |
3 |
Stepstone |
74,6 |
n.v. |
|
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge): |
|
Absolventa, Indeed, Jobware, Kalaydo, Kimeta, Meinestadt.de, Monster, Stellenanzeigen.de |
|
Unternehmen, die nicht in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge): |
|
Bundesagentur für Arbeit, Jobs.de etc. |
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Deutschlands Beste Online-Portale 2019 Kategorie Spezialjobbörsen |
Rang |
Unternehmen |
Punkte* |
Link** |
1 |
Jobvector |
74,5 |
n.v. |
2 |
Freelancermap |
73,6 |
n.v. |
3 |
Yourfirm |
73,4 |
n.v. |
|
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge): |
|
Academics, Das Auge, Experteer.de, Gulp, Hotelcareer, Ingenieur.de, Springermedizin.de |
|
Unternehmen, die nicht in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge): |
|
Greenjobs.de, Ingenieurjobs.de, MediJobs etc. |
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