Sandwich Navigation
Suchfeld Lupe
Suchfeld Abbruch
abbrechen

AwardsDeutscher Fairness-Preis 2019 → Kategorie Baumärkte (24.10.2019)

Deutscher Fairness-Preis: Kategorie Baumärkte (24.10.2019)

In der Kategorie Baumärkte wurden 16 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen acht Unternehmen, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Dabei beurteilten die Verbraucher, ob Preis und Leistung der angebotenen Produkte beziehungsweise der angebotenen Dienstleistungen in einem für sie fairen Verhältnis zueinander stehen, wie es um die Verbindlichkeit von Unternehmensaussagen und die Einhaltung von Absprachen und versprochenen Leistungen – auch hinsichtlich von Produkt- oder Vertragsleistungen – bestellt ist, ob bei Problemen und Beschwerden fair reagiert wird, ob Preise sowie Vertragsleistungen transparent und verständlich sind und es zum Beispiel keine versteckten Kosten gibt. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Preis-Leistungs-Verhältnis mit 40 Prozent, Zuverlässigkeit und Transparenz mit jeweils 30 Prozent.

PRESSESPIEGEL∧ nach oben

Sie möchten mehr Informationen zum Fairness-Preis erhalten?
Dann schicken Sie eine E-Mail an: info@disq.de

ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Fairness-Preis 2019
Kategorie Baumärkte
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Hellweg 74,4 zum Anbieter
2 Obi 74,0 zum Anbieter
3 Hagebaumarkt 73,4 n.v.
1. Rang Preis-Leistungs-Verhältnis:
  Hellweg
1. Rang Zuverlässigkeit:
  Hornbach
1. Rang Transparenz:
  Hagebaumarkt
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Bauhaus    
  Globus Baumarkt    
  Hornbach    
  Tedox    
  Toom    

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

+49 (0) 40 27 88 91 48-0
info@disq.de