Beim Serviceergebnis im 3-Jahresvergleich wurden 17 Unternehmen ausgezeichnet.
| Finanz-Award 2020 SDauerhaft servicestark (3-Jahres-Analyse) |
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| Preisträger | Auszeichnungen |
| 1822direkt | Dauerhaft servicestark SEHR GUT |
| Accedo | Dauerhaft servicestark GUT |
| Bank11 | Dauerhaft servicestark GUT |
| Bigbank AS | Dauerhaft servicestark GUT |
| Comdirect Bank | Dauerhaft servicestark SEHR GUT |
| Deutsche Bank | Dauerhaft servicestark GUT |
| Dr. Klein | Dauerhaft servicestark SEHR GUT |
| DTW-Immobilienfinanzierung | Dauerhaft servicestark GUT |
| Enderlein | Dauerhaft servicestark GUT |
| Hüttig & Rompf | Dauerhaft servicestark GUT |
| ING | Dauerhaft servicestark GUT |
| Interhyp | Dauerhaft servicestark SEHR GUT |
| MKIB Online | Dauerhaft Servicestark GUT |
| Postbank | Dauerhaft servicestark GUT |
| PSD Bank Hessen-Thüringen | Dauerhaft servicestark GUT |
| VTB Direktbank | Dauerhaft servicestark GUT |
| Zinspilot | Dauerhaft servicestark GUT |