Deutschlands Beste Online-Portale: Mietportale (17.05.2022)

In der Kategorie Mietportale Geräte/Maschinen wurden sieben Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen fünf Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

In der Kategorie Mietportale Technik wurden 14 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen sechs Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

In der Kategorie Mietportale Universal wurden sieben Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen fünf Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Berücksichtigung fanden dabei vielzählige Einzelaspekte, etwa Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Usability der Portalseiten. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden in das Gesamtergebnis ein. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Angebot und Leistung mit 40 Prozent, Kundenservice und Internetauftritt mit jeweils 25 Prozent sowie Weiterempfehlung mit zehn Prozent.

PRESSESPIEGEL

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Ergebnistabellen
Deutschlands Beste Online-Portale 2022
Kategorie Mietportale Geräte/Maschinen
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 HKL Baumaschinen 74,9 n.v.
2 Klarx 74,7 n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
Beyer-Mietservice, Rental-Portal, Rentas

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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Deutschlands Beste Online-Portale 2022
Kategorie Mietportale Technik
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Everphone 75,3 n.v.
2 Liverental.de 75,2 n.v.
3 Grover 75,0 n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
Computermiete.de, Flex it rent, Pad4rent

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Deutschlands Beste Online-Portale 2022
Kategorie Mietportale Universal
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Erento 75,6 n.v.
2 Miet24.de 75,2 n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
Mietmeile.de, Rentinorio, Share4good

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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