Deutscher Bildungs-Award:
Lernportale Mathe (17.11.2022)

In der Kategorie Lernportale Mathe wurden sieben Unternehmen von Konsumenten bewertet. In die Einzelauswertung kamen fünf Unternehmen, denen eine ausreichende Anzahl von Verbrauchermeinungen zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice. Berücksichtigt wurden zahlreiche Einzelaspekte, etwa Kosten, Leistungen, Qualität und Nutzen der Dienstleistungen/Portale/Produkte; Angebotsumfang und -spektrum, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, Kontaktmöglichkeiten sowie Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit. In das Gesamtergebnis floss zudem die Weiterempfehlungsbereitschaft der Verbraucherinnen und Verbraucher ein. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Preis-Leistungs-Verhältnis mit 40 Prozent, Angebot mit 30 Prozent, Kundenservice mit 20 Prozent sowie die Weiterempfehlung mit zehn Prozent.

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ERGEBNISTABELLE
Deutscher Bildungs-Award 2022
Kategorie Lernportale Mathe
Rang Unternehmen* Punkte**
1 Mathegym 75,6
2 Realmath.de 75,1
  Ergebnisse Teilkategorien:
  1. Platz Preis-Leistungs-Verhältnis: Realmath.de, 1. Platz Angebot: Mathegym, 1. Platz Kundenservice: Mathegym
  Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  123Mathe.de, Fit in Mathe Online, Matheaufgaben.net

* Das Unternehmen Bettermarks wurde aufgrund der DISQ-Beiratstätigkeit der Geschäftsführerin Marianne Voigt nicht analysiert.

** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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