Deutscher Servicepreis: Auto und Mobilität – Kundenurteil (09.02.2023)

In der Kategorie Auto und Mobilität – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Mobile.de, ATP-Autoteile.de und Fahrapp.

Beim Kundenservice setzt sich das Gebrauchtwagenportal Mobile.de durch. Auch der Online-Shop für Kfz-Zubehör von ATP-Autoteile.de wird von Kunden für guten Service ausgezeichnet. Im Bereich E-Learning Kfz-Führerschein wird dem Anbieter Fahrapp von seinen Kunden der beste Service zugeschrieben.

Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Auto und Mobilität – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen E-Learning Kfz-Führerschein, E-Mobilität, Fahrschulen, Gebrauchtwagenportale, Kfz-Werkstatt-Portale, Kfz-Zubehör, Leasingportale, Neuwagenportale, Parkplätze und Wallboxen. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 74 Unternehmen anhand von 6.103 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
09.02.2023

„Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023”

Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023
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Ergebnistabelle
Deutscher Servicepreis 2023
Kategorie Auto und Mobilität – Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Mobile.de 76,5 gut n.v.
2 ATP-Autoteile.de 76,4 gut n.v.
3 Fahrapp 75,7 gut n.v.
71 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
Abcfinance, Academy Fahrschulen, ADAC Führerschein-App, ATU Online-Shop, Autobutler, Autodoc, Autoersatzteile.de, Autohaus24.de, Autohero, Automobile.de, Autoreparaturen.de, Autoscout24, Autoservice.com, Autoteile24, Autoteiledirekt.de, Autoteileprofi, Carneoo, Carnext, Carworld24, Carwow, City Fahrschule, Energieloesung.de, Fahren-lernen.de, Fahrschulcard, Fahrschule XXL, Fahrschule.de, Fahrschulen Schuster, Fairgarage, Ferienfahrschule Zöllner, Fin Compare, Fischer Academy, Get It Done, Getyourdrive, Heycar, Holiday Extras, Ich-parke-billiger.de, Kaufedeinewallbox.de, Kfzteile24.de, Lade Hero, Leasingdeal.de, Leasingmarkt.de, Leasingo, Leasingtime, McParking, Meinauto.de, Mobilityhouse.com, Motointegrator, Neuwagen24.de, Null-Leasing.com, Parkandfly.de, Parken-und-fliegen.de, Parkos, Pkw.de, Pkwteile.de, Pro-Charge, Reifen.com, Reifendirekt.de, Repareo, Rettig Gruppe, Sixt-Leasing.de, Sixt-Neuwagen.de, Smarter-fahren.de, Stark-in-Strom.de, The Mobility House, Theorie24 – Führerschein 2022, Tirendo, Vehiculum, Wallbox.com, Wallbox.de, Wallbox24.de, Werkstars.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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