In der Kategorie Gastronomie und Kochen – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Opentable, Marley Spoon und Online-Pizza.de.
Dem Restaurant-Portal Opentable wird der beste Service zugeschrieben. Auch der Anbieter von Kochboxen Marley Spoon überzeugt seine Kunden mit einem guten Service. Im Bereich Lieferservice kann sich Online-Pizza.de mit seinem Service profilieren.
Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Gastronomie und Kochen – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Kochboxen, Lieferservice und Restaurant-Portale. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 19 Unternehmen anhand von 1.558 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.