Deutscher Servicepreis: Gesundheitseinrichtungen - Kundenurteil (09.02.2023)

Deutscher Servicepreis: Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil (09.02.2023)

In der Kategorie Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Doctolib, Kind Hörgeräte und Care Vision.

Am besten bewerten Kunden den Service des Anbieters von Videosprechstunden Doctolib. Kind Hörgeräte wird im Bereich Hörakustiker ebenfalls für seinen gelungenen Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice können auch die Augenlaserkliniken von Care Vision von sich reden machen.

Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Augenlaserkliniken, Ambulante Pflegedienste, Check-Up-Zentren, Hörakustiker, Reha-Kliniken und Videosprechstunden. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 41 Unternehmen anhand von 3.355 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
09.02.2023

„Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023”

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Deutscher Servicepreis 2023 Kategorie Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Doctolib	77,3	gut	n.v.
2	Kind Hörgeräte	76,8	gut	n.v.
3	Care Vision	74,7	gut	n.v.
	38 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Advita Pflege, Aktivoptik, Alta Klinik, Amplifon, Asklepios, Auric Hörcenter, Bonitas Pflegegruppe, Celenus, Deutsche Rentenversicherung Bund, Diagnostik Klinik Beltz Medical Group, Directclinics, Euro Eyes, Fernarzt, Fielmann, Geers, Gerland Hörgeräte, Gesundheitscheck.de, Helios Prevention Center, Home Instead, Hörgeräte Seifert, Hörpartner, ias Prevent, Iffland Hören, Korian, Kry, Median, Medical Park, Mediclin, Optical Express, Pflegebüro Bahrenberg, Prevent. On, Qunomedical, Rehakliniken ZAR, Renafan, Smile Eyes, Teleclinic, Vivianum, Zava.

Deutscher Servicepreis 2023
Kategorie Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil

Rang

Unternehmen

Punkte*

Qualitätsurteil

Link**

Doctolib

77,3

gut

n.v.

Kind Hörgeräte

76,8

gut

n.v.

Care Vision

74,7

gut

n.v.

38 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:

Advita Pflege, Aktivoptik, Alta Klinik, Amplifon, Asklepios, Auric Hörcenter, Bonitas Pflegegruppe, Celenus, Deutsche Rentenversicherung Bund, Diagnostik Klinik Beltz Medical Group, Directclinics, Euro Eyes, Fernarzt, Fielmann, Geers, Gerland Hörgeräte, Gesundheitscheck.de, Helios Prevention Center, Home Instead, Hörgeräte Seifert, Hörpartner, ias Prevent, Iffland Hören, Korian, Kry, Median, Medical Park, Mediclin, Optical Express, Pflegebüro Bahrenberg, Prevent. On, Qunomedical, Rehakliniken ZAR, Renafan, Smile Eyes, Teleclinic, Vivianum, Zava.