Deutscher Servicepreis: Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil (09.02.2023)

In der Kategorie Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Doctolib, Kind Hörgeräte und Care Vision.

Am besten bewerten Kunden den Service des Anbieters von Videosprechstunden Doctolib. Kind Hörgeräte wird im Bereich Hörakustiker ebenfalls für seinen gelungenen Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice können auch die Augenlaserkliniken von Care Vision von sich reden machen.

Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Augenlaserkliniken, Ambulante Pflegedienste, Check-Up-Zentren, Hörakustiker, Reha-Kliniken und Videosprechstunden. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 41 Unternehmen anhand von 3.355 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
09.02.2023

„Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023”

Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023
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Ergebnistabelle
Deutscher Servicepreis 2023
Kategorie Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Doctolib 77,3 gut n.v.
2 Kind Hörgeräte 76,8 gut n.v.
3 Care Vision 74,7 gut n.v.
38 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
Advita Pflege, Aktivoptik, Alta Klinik, Amplifon, Asklepios, Auric Hörcenter, Bonitas Pflegegruppe, Celenus, Deutsche Rentenversicherung Bund, Diagnostik Klinik Beltz Medical Group, Directclinics, Euro Eyes, Fernarzt, Fielmann, Geers, Gerland Hörgeräte, Gesundheitscheck.de, Helios Prevention Center, Home Instead, Hörgeräte Seifert, Hörpartner, ias Prevent, Iffland Hören, Korian, Kry, Median, Medical Park, Mediclin, Optical Express, Pflegebüro Bahrenberg, Prevent. On, Qunomedical, Rehakliniken ZAR, Renafan, Smile Eyes, Teleclinic, Vivianum, Zava.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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